الأشخاص ذوو المحدودية الحركيّة أو ضِعاف البصر يستحقون الحصول على ملاءمات في المواصلات العامّة:
1.
في الحافلات العاملة داخل البلدات
2.
في محطّات الحافلات
3.
في القطار وفي محطّات القطار
الحافلات العاملة داخل البلدات
- نظام الإسماع العموميّ يجب أن يُكون متاحًا للمسافرين في الحافلات وعلى المحطّات.
- يتوجّب على السائق وقف الحافلة بالقرب من الرصيف لمساعدة مستخدمي الكراسي المتحرّكة على الصعود إلى الحافلة.
- بعد أن يصعد المسافر إلى الحافلة، يتوجّب على السائق أن يثبّت الكرسي المتحرّك، بحيث يكون ظهره مُعاكسًا لاتجاه السفر.
- للتوسع والحصول على تفاصيل إضافيّة، راجعوا موقع كلّ الحق.
محطّات الحافلات
- جميع محطّات الحافلات يجب أن تكون ملاءَمة لمُستخدمي الكراسي المتحرّكة، مع لافتات ملاءَمة للمكفوفين وضِعاف البصر:
- المعبر إلى المحطّة يجب أن يكون مُتاحًا.
- الجهة المقابلة للحافلة يجب أن تشمل مساحة خالية لفتح ممر منحدر (رَمبا) بين الحافلة والرصيف لمستخدمي الكراسي المتحرّكة.
- تفاصيل خطّ الحافلة واتجاهها يظهران على لافتة بخطٍ كبير بالأسود على خلفية صفراء، وعلى لافتة القراءة بواسطة اللمس بكتابة بارزة وبكتابة برايل.
- إذا كانت المحطة مسقوفة: أرضية السقيفة يجب أن تكون على ارتفاع الرصيف، وطول المقعد يتيح مجالًا لمستخدمي الكراسي المتحرّكة.
- لمزيد من التفاصيل، راجعوا موقع كل الحقّ.
القطار
- يحق لمستخدمي الكراسي المتحرّكة وللمكفوفين الحصول على مساعدة للصعود إلى القطار والنزول منه، وحجز مقعد في عربة القطار الملاءَمة. يمكن طلب المساعدة من العاملين في القطار.
- إذا أردتم ضمان الحصول على مساعدة في الصعود إلى القطار، النزول منه وحجز مقعد في عربة القطار الملاءَمة، ننصحكم بترتيب الأمر قبل موعد السفر بـ 7 ساعات.
- هل لديك محدوديّة وتسافر بالقطار في مواعيد ثابتة؟ قبل رحلة القطار الأولى، عليك تبليغ مركز الخدمات بجميع مواعيد السفر للحصول على المساعدة في الرحلات القادمة.
- هل لديك بطاقة كفيف؟ يمكنك التوجّه إلى دكان مركز المكفوفين في إسرائيل لشراء جهاز التحكّم بأنظمة الإسماع للتوجيه الصوتيّ في محطّات القطار (تكلفة مخفّضة بقيمة 15 شيكل جديد).
- لمزيد من التفاصيل، راجعوا موقع كلّ الحق.
معلومات مهمّة
- المعلومات في هذه الصفحة تنطبق عليكم فقط إذا كانت لديكم محدوديّة وإذا كنتم ترافقون شخصًا مع محدوديّة، من العائلة أو الأصدقاء.
- هناك المزيد من المعلومات حول موضوع الإتاحة على موقع كلّ الحق.
من يستطيع مساعدتي؟
- مركز الخدمات والمعلومات التابع لقطار إسرائيل على هاتف رقم 5770*
- مسؤول الإتاحة في وزارة المواصلات والأمان على الطرق
- مفوضية مساواة حقوق ذوي المحدودية- الوحدة القانونيّة لتوجّهات الجمهور (للتوجّهات حول تطبيق أو خرق القانون)