هل ستسافرون إلى خارج البلاد؟ يجب أن تعرفوا أنّ الاشخاص ذوي المحدوديات يستحقون الحصول على مساعدة وملاءمات في الطائرة:
1.
المساعدة في الصعود إلى الطائرة والنزول منها
2.
كرسي متحرّك خاص (في الطائرات الكبيرة)
3.
غرفة مراحيض ملاءَمة (في الطائرات الكبيرة)
4.
ملاءمات لثِقال السمع وضِعاف البصر
جميعنا يترقّب السفر بفارغ الصبر. ولكن العديد من الأشخاص ذوي المحدوديات يواجهون تحديات في الصعود إلى الطائرة، الجلوس فيها والنزول منها.
مساعدة في الصعود إلى الطائرة والنزول منها
- يحق للشخص ذي المحدودية الحصول على مساعدة ومرافقة للصعود إلى الطائرة والنزول منها.
- للحصول على المساعدة، يجب تبليغ شركة الطيران قبل موعد الرحلة الجويّة بـ 48 ساعة على الأقل.
- المساعدة المُعطاة:
- قبل إقلاع الطائرة - مرافقة ملائمة من شباك تسجيل الدخول (تشيك-إِن) في المطار حتى مقعد الطائرة.
- تبليغ الجهة الملائمة في مطار الدولة التي ستهبط فيها الطائرة بموعد وصول الشخص ذي المحدوديّة.
- بعد الهبوط- مرافقة من الطائرة وحتى الخروج من المطار.
- للشخص الذي يأتي إلى المطار على كرسي متحرّك: الكرسي المتحرّك سيُحمّل على الطائرة عند الصعود إليها، وسيكون مُتاحًا للاستخدام فور النزول منها.
معلومات مهمّة
- غرفة المراحيض في الطائرات الكبيرة يجب أن تكون مُلاءمة